Тариф премиум по абонентскому обслуживанию компьютеров в Воронеже
Информация на данной странице актуальна на сегодня - 21.11.2024
Тариф премиум: комплексное обслуживание компьютеров
Абонентская плата в месяц - 1000 рублей за 1 рабочее место (рабочую станцию) и 2000 рублей за 1 сервер. Обслуживание принтеров, сетевого оборудования, миниАТС и торговой техники бесплатно в рамках обслуживания рабочих станций.
Дополнительно в отличие от базового тарифа в тарифе премиум включены услуги информационной безопасности, а также скорость реагирования с часа снижена до 30 минут.
Этот тариф, для тех, кто хочет получить не простое обслуживание компьютеров в чистом виде, а единую точку контакта для решения своих компьютерных и околокомпьютерных задач.
Конечно, в этом тарифе выполняются все операции, которые входят в стандартные тарифы обслуживания:
настройка локальной сети
поддержка аппаратной и программной части рабочих станций
текущая поддержка работы серверов
ремонт и модернизация компьютеров
установка и настройка ПО
В данный тариф входит:
1. Плановые и внеплановые выезды специалиста к заказчику для решения текущих или не требующих отлагательства проблем с вычислительной техникой.
2. Удалённые консультации и удалённое подключение специалиста к локальной сети заказчика для решения текущих задач, связанных с вычислительной техникой.
3. Диагностика неполадок, профилактика и необходимые ремонт всей вычислительной техники.
4. Наши сотрудники берут на себя общение с другими сервис-поставщиками вычислительной техники и поставщиками программного обеспечения.
5. Берем на себя общение с сервис-центрами при неисправности компьютеров или периферийного оборудования.
6. Берем на себя доставку оборудования в сервис-центр и обратно при необходимости ремонта.
7. Обучение пользователей работе с программным обеспечением.
8. За заказчиком закрепляется индивидуальный инженер.
| Кол-во рабочих мест | Стоимость за рабочее место | Стоимость за сервер | Удалённое обслуживание | Количество плановых выездов в месяц | Количество срочных выездов в месяц |
| Не ограничено | 1000 | 2000 | В течение дня без ограничений | 4 | 8 |
Если нужно больше выездов, посмотрите другой тариф: Люкс.
В качестве рабочих мест может выступать отдельный компьютер, принтер, сервер или любая другая оргтехника, требующая обслуживания.
Удалённое обслуживание - консультации по электронной почте, удаленное подключение к рабочим станциям и серверу через интернет для решения проблем с программным обеспечением.
Количество выездов - все выезды специалиста по адресу организации для устранения возникших проблем в рабочее время и дни на всех компьютерах, серверах и единицах оргтехники организации. На один выезд выделяется 2 часа работы специалиста. В случае, если количество вызовов по тарифу исчерпано, выезды можно оплатить отдельно.
Минимальный срок заключения договора на обслуживание - 2 месяца.
Если вам нужен однократный выезд специалиста без заключения договора, перейдите по ссылке.
